Cette nouvelle loi changera le jeu de la réclamation des bagages des compagnies aériennes d'une manière MAJEURE

Si vous y réfléchissez, nous payons essentiellement les compagnies aériennes pour perdre nos bagages. Vous enregistrez un bagage (payant souvent au moins 25 $ sur de nombreuses compagnies aériennes), croisez les doigts pour qu'il arrive à destination sain et sauf, puis arrivez à la récupération des bagages pour repartir les mains vides parce que la compagnie aérienne a 'égaré' vos affaires. Pendant que votre sac est à Boise, ID, et que vous êtes à Miami sans une nouvelle paire de sous-vêtements, la compagnie aérienne est bien assise parce qu'elle a fait son argent, que vous récupériez ou non votre sac en temps opportun.

Cela semble fou, non? Ben apparemment, la Federal Aviation Administration est d'accord . Une nouvelle loi qui fait partie de la Loi de 2016 sur la réautorisation de la Federal Aviation Administration dit que le secrétaire aux transports 'exigera qu'un transporteur aérien couvert fournisse rapidement un remboursement automatique à un passager du montant de tous les frais accessoires applicables payés si le transporteur aérien couvert a facturé au passager des frais accessoires pour les bagages enregistrés mais que le vol couvert transporteur omet de livrer les bagages enregistrés au passager au plus tard six heures après l'arrivée d'un vol intérieur ou 12 heures après l'arrivée d'un vol international.' La règle de la Maison Blanche propose que 'obligerait les compagnies aériennes à rembourser les frais de bagages enregistrés si les bagages sont' considérablement retardés '.'

Cela signifie essentiellement que les passagers obtiendront une remise de la compagnie aérienne s'ils ont payé pour enregistrer leurs bagages et ne les reçoivent pas dans le délai imparti. Il entrera en vigueur cette année et, espérons-le, rendra les sacs perdus un peu moins pénibles. Un peu.



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